Shopping Cidade Sorocaba atende também pelo WhatsApp

Complexo é o primeiro da cidade a utilizar o aplicativo de mensagens instantâneas para facilitar o dia a dia da população.

Com o objetivo de ampliar os canais de atendimento e estreitar, ainda mais, o relacionamento com o público, o Shopping Cidade Sorocaba é o primeiro centro de compras de Sorocaba a utilizar o WhatsApp, aplicativo de mensagens instantâneas, para facilitar o dia a dia da população.

Com o aplicativo, os consumidores podem consultar o horário de funcionamento do shopping, esclarecer dúvidas e receber informações sobre o empreendimento, seu diversificado mix de lojas, calendário de atrações, entre tantos outros para toda a família. Para os gerentes do Shopping Cidade Sorocaba, Ricardo Arcos e Carolina Motta, o WhatsApp é mais um canal de comunicação e de serviço ao cliente muito eficaz, atendendo, principalmente, aqueles que buscam agilidade para resolver pequenas questões do cotidiano. “Temos foco na comodidade e conveniência de nossos clientes e queremos utilizar a tecnologia para aperfeiçoar esse relacionamento, tornando a experiência com o shopping ainda mais completa e agradável”, afirmam.

Desde já, todo o usuário que tem baixado o aplicativo WhatsApp em seu smartphone pode entrar em contato com o Shopping Cidade Sorocaba. O atendimento está disponível de segunda à sábado, das 10h às 18h, pelo número: (15) 99676-4874.

Atualmente, os clientes já dispõem de outros canais online de atendimento, como as páginas do empreendimento na internet (www.shoppingcidadesorocaba.com.br) e no Facebook (www.facebook.com/ShoppingCidadeSorocabaOficial), esta com mais de 38.700 curtidas.

Uma realização dos grupos Comask, Factual, Tacla Empreendimentos, AD Shopping, W3R e AG Empreendimentos, o Shopping Cidade Sorocaba está entre os cinco maiores empreendimentos em ancoragem do país, somando um investimento de R$ 300 milhões. O complexo reúne diversas lojas dos mais variados segmentos, entre âncoras, megalojas, satélites, fast food e restaurantes, além de seis salas de cinema, uma área exclusiva para o entretenimento das crianças e suas famílias, o espaço Mania Games e a academia inteligente Smart Fit. Dentre as âncoras, estão: Centauro, Marisa, Riachuelo, Ri Happy, C&A, Lojas Renner, Casas Bahia, Magazine Luiza, Pernambucanas, Polishop e Lojas Americanas. O estacionamento possui duas mil vagas, sendo 80% delas cobertas.

Sobre a AD Shopping

A AD Shopping, maior administradora independente de shopping centers do país, está presente em todas as regiões brasileiras. Com 24 anos de experiência e foco em planejamento, comercialização e gestão de shopping centers, a AD administra um patrimônio de R$ 5,3 bilhões. São mais de 5 mil lojas, em 1,9 milhão de m² de área construída e 790 mil m² de área bruta locável. Visite: www.adshopping.com.